Q1支払い方法は何がありますか?
- A.
- お支払い方法は銀行振込かYahoo!かんたん決済からお選びいただけます。
※銀行振込の場合、振込手数料は落札者様負担となります。
Q2落札後、メールが届きません。
- A.
- Yahoo!でご登録されているメールアドレスをお確かめ下さい。
Q3取り置きはできますか?
- A.
- 入金確認後、7日以内に発送させていただきますので、商品のお取り置きはできかねます。
Q4商品をキャンセルしたい。返品をしたい。
- A.
- 落札者様の都合によるキャンセルはお受けできませんので、予めご了承下さい。商品の破損や初期不良、誤送等の場合は当方負担で返金・交換いたします。詳細ははじめての方へをご覧下さい。
※傷物でも一部返品不可の商品がございますので、予め商品ページでご確認下さい。
Q5送料はどのくらいかかりますか?
- A.
- お届けする地域や商品のサイズによって金額が異なりますので、商品の詳細ページをご確認下さい。
Q6納期はいつになりますか?
- A.
- 入金確認後7日以内に発送させていただきます。お届けする地域によって日数が異なります。商品発送後、お問い合わせ番号をお知らせしておりますので、直接運送会社へご確認ください。
Q7到着日時や時間の指定はできますか?
- A.
- 到着日指定・時間指定の指定はお受けできません。商品発送後、お問い合わせ番号をお知らせしておりますので、直接運送会社へご確認ください。
Q8運送業者を変更したい。
- A.
- 運送会社の指定はできません。
Q9海外への発送は可能ですか?
- A.
- 海外への発送は行っておりません。
Q10領収書は発行してもらえますか?
- A.
- 領収書の必要な場合は予めご連絡ください。